A HubSpot csapata összegyűjtött 101 zseniális marketing idézetet. Mindenkinek ajánlom :)

A minap volt egy beszélgetésem néhány korábbi kollégámmal, arról, hogy mennyire nem érzik biztonságban a személyes adataikat, illetve, hogy munkájuk során a facebookon lévő róluk szóló információk problémát is okozhatnak.

A listák létrehozása és kezelése tud megoldást jelenteni ezekre a problémákra.

A listákról készített egy nagyon jó írást a Be Social csapata, ami az oldalukon ide kattintva el is érhető.

Minden facebook felhasználónak csak ajánlani tudom, sőt mondhatni kötelező olvasmány.

Forrás: Be Social

A Dodge-nak fő célcsoportja a fiatal korosztály. Egy réteg, akik idejük nagy részében online vannak (számítógép, telefon, ipad, stb), ezért természetesen a cég is próbálja elérni a célcsoportját ezeken a platformokon.

Egy képet posztoltak a twitterre, de hiba csúszott a dologba. Elvileg egy dodge-ot akartak, ám valami egészen mást sikerült. A képp itt látható:

Eléggé hamar észrevehető, hogy nem egy Chrysler van a képen, hanem egy BMW - amit egy szemfüles olvasó meg is említ a kommentelők között.

Kérdés, hogy ehhez mit szól/szólt a BMW. Ha szemfülesek, akkor kiraknak valami vicces dolgot, ami erre reflektál...

Hát igen, manapság nagyon nehéz egy megfelelő twitter account managert találni...

Forrás: Twitter

Jimmy Kimmel már korábban is viccet csinált az Apple újabb és újabb piacra dobott termékeiről.

Most éppen az iPad mini volt terítéken és azonnal készített is hozzá egy reklámvideót:

Az AIDS ellenesség jegyében egy újabb reklám készült el.

Azt kell mondjam, hogy tökéletes lett - számomra mindenképpen. Rövid, egyszerű, ütős és zseniálisan használja ki a foursquare-trendet.

A nőknek szóló verzió innen érhető el.

A férfiaknak szóló verzió innen érhető el.

Mindkettő MacCann alkotás. Szerintem a taps és a dicséret jár nekik.

Nektek hogy tetszett?

Ha tetszett a bejegyzés, csatlakozz hozzánk a facebookon.

Az amerikai PointRoll egy infografikát készített a digitális reklám fejlődéséről. A Mac piacra lépésétől egészen napjainkig. Említve a legfontosabb szoftvereket.

A Durex Lengyelországban egy új fajta módszerrel jelent meg: egy repülői stewardeszei nem a biztonságos repülésre, hanem a biztonságos szexet mutatta be az utasoknak.

Külön érdekessége a videónak az utasok reakciója, hogy milyen arcot vágnak. Habár kérdéses, hogy az utasok mennyire voltak bevonva...

Bevallom, nekem személy szerint tetszett az ötlet. Ti hogy vagytok vele?

Ha egy cég úgy dönt, hogy a Social Mediában megjelenik azzal a kockázat mellett további kérdésekre kell választ adnia. Egyik ilyen kérdés, hogy saját vagy kiszervezett social media menedzsert foglalkoztasson. A kérdés eldöntése sok dologtól függhet, amibe most nem mennék. Sokkal inkább, hogy a megfelelő személy vagy ügynökség kiválasztása során milyen olyan kompetenciákat kell nézzenek, amivel eldönthetik, hogy ki alkalmas a feladatra.

Véleményem szerint hat olyan tulajdonság van, amivel egy social media menedzsernek mindenképpen rendelkeznie kell. Ezek:

1. Természetes kiváncsiság

Egy social media menedzsernek mindig legyenek kérdése úgy a céggel, termékkel kapcsolatban, mint a tevékenyége teljesítményével és annak hatásával. Habár sok esetben furán tűnhet egy a folyamatos kíváncsiság, ám pont ez az, ami előre tudja vinni a cég - mind folyamatai, mind vásárlói elkötelezettsége tekintetében.

2. Konverzió generáló stílus

Nagyon fontos a közösségi médiában, hogy ne hirdetésként hasson egy poszt. Úgy írjon, ami érdekes legyen és arra ösztönözze az olvasóját, hogy reagáljon valamit, ám fontos ezzel együtt az óvatosság. Nem mindegy milyen reakciót váltunk ki lájkolóinkból!

3. Tevékenykedjen úgy, hogy minden sürgős

A tradícionális marketing csatornákkal ellentétben a közösségi média világában nincs annyi idő, mint egy sajtóközlemény vagy egy reklám elkészítése kapcsán. Mindig azonnal kell reagálni a fogyasztókra! Rengeteg tanulmány készült már abból, hogy egy óránk van válaszolni a felhasználók kérdéseire, különben elkezd csökkenni az adott személyben az elkötelezettség és a hitelességünk, másrészt egy bejegyzés élete nagyjából maximum 2-3 órányi. Utána menthetetlenül elveszik.

4. Értse meg a cég/szervezet céljait

Minden social media platformnak támogatnia és segítenie kell a szervezeti célokat: a blogoktól elkezdve, a twitteren és facebookon át egészen a YouTube csatornáig mindegyik célja az, hogy integráltan segítsen elérni a cég céljait. Fontos, hogy nem csak a távlati, nagy célokat lássa, hanem a kisebb célokat - akár külön osztályokra lebontva - lássa, hiszen így válhat a social media részévé a teljes céges marketing és kommunikációs tevékenységnek.

5. Elfogadja mások inputjait

 Habár a fent említett tulajdonságok részben indukálják azt, hogy egy social media menedzser proaktív és képes legyen a szervezetet megfelelően kommunikálni, ám azt nem szabad elfelejteni, hogy ők nem szakértői minden területnek. Az igazán jó social media menedzser tudja, hogy a szervezeten belül kiket érdemes felkeresni a megfelelő inputokért (gondolatok, trendek, témák ügyében), hogy aztán effektíven tudjon dolgozni és tenni a stratégiai célokért. A jó menedzser tudja, hogy kiket érdemes megkeresni egy adott témában; ezek a legtöbb esetben osztályvezetők, illetve a szervezet szakértői.

6. Tiszteli a bizalmas helyzeteket

Egy social media menedzser kapcsolatban van a szervezet minden egyes részével, sok esetben - a gyors sebesség miatt - önmagától kell döntenie. Tudnia kell, mik a megosztható információk, illetve, hogy egyáltalán mennyi osztható meg. Tudja, hogy vannak témák, amiket nem érinthet, s tudja, hogy ha mégis feljönnek ezek, akkor miként kezelje ezeket. Tudja, hogy a szervezet személyi és egyéb ügyei milyen mértékben kommunikálhatók. Ismeri és alkalmazza a "ha kétséges, felejtsd is el" gondolkodásmódot.

Tapasztalataim és olvasmányaim alapján én ezt a 6 tulajdonságot értelmezem mindenképpen szükségesnek egy social media menedzser esetében.

Ha tetszett a bejegyzés vagy kérdésed lenne, nyugodtan keress fel facebookon vagy twitteren.

A facebooknak egyre több pontján találkozhatnak a felhasználók hirdetésekkel. S ez most egy további hellyel nőtt. Most már a kereső találatok között is megtalálhatók lesznek a hirdetések.

Ahogyan az a képen látható, a kereséseink eredményei között is megjelenek a hirdetések.

Habár sok panasz volt a facebook keresőjére (túl lassú, nem pontos, sokszor nem jól működik), attól ez egy nagyon jó lehetőség lehet. S talán ezzel az újítással egybefügg az is, hogy a cég egyik nagy projektje, hogy tovább erősítse és javítsa a keresési motorját.

Az olimpia közeledtével egyre több reklám készült a sport és az olimpia témakörében, ám ezek többsége az Olimpia hivatalos támogatói készítették.

Azon cégek, akik nem az olimpia hivatalos támogatói jóval kisebb a sporthoz kötődő aktivitást generáltak, ám szerencsére vannak, akik kihasználták a meglévő lehetőségeket. Mint a Nike.

A Nike új reklámja egyszerű, ám talán mégis pont ezért lett ennyire sikeres.

A videóban végig egy duci gyerek kocog és közeledik egyre jobban felénk, miközben egy nyugodt hang beszél és a "Find your greatness" kampányt erősíti.

Számomra azért (is) nagyszerű ez a videó, mert pont azt a lehetőséget ragadja meg, ami fölött a többi reklámozó elsiklott. Mégpedig az átlag embert és annak helyzetét; tekintve, hogy az olimpián csak kisportolt, sikeres versenyzőket láthattak.

Ahogy a boltok eladási adatai is mutatták az olimpia megerősítette a sportszerek vásárlását, s ezt a trendet nagyon jól kihasználja a Nike reklámja.

Forrás: Mashable

Augusztus végétől egy új plugin válik elérhetővé. Az Intel és a McAfee közös fejlesztésének hála a felhasználók meghatározhatják, hogy kik láthatják a képeiket az oldalon, így leblokkolva azt, hogy máshonnan is elérhetők legyenek a képek.

A fejlesztés neve Közösségi Védelem (Social Protection).

A plugin másik előnye, hogy használja az arcfelismerő rendszert, és amennyiben valaki feltölt egy olyan képet, amin a plugin használója látható, arról értesíti a felhasználót.

Ahhoz, hogy valaki láthassa az elmosódottá tett képeket az kell, hogy ő is telepítse a plugint.

Forrás: Mashable

A 2008-as pekingi olimpián még nem volt igazi közösségi médiás jelenlét, ám ez a mostani olimpiáról már nem mondható el. A sportágaknak saját profiljuk van, hogy a felhasználók így is értesüljenek a legfrissebb hírekről, s közben pedig a sportolók lájkolhatók a facebookon.

Az Exact Target egy infografikát készített az olimpiáról.

Az IKEA minden évben kiadja a termékkatalógusát. Hagyományosan igen vastag tömb, ám idén gondoltak egyet és a katalógust kiadták mobilokon elérhető formában is.

Ezzel egyúttal létrehoztak egy alkalmazást is. Ha valaki beszkenneli papír alapú katalógus valamely lapján található jelet, akkor képgalériához és további információkhoz juthat hozzá a vásárló.

Természetesen maga az alkalmazás nem helyettesítheti a vásárlós adta élményt, ám ezzel a lépéssel további kapuk és elkötelezettebb vásárlókat tudnak megnyerni maguknak,

A YouTube egyre fontosabb hírcsatornává válik, ám ez a jelenség életre hívott néhány kötelező újítást a videómegosztón.

A YouTube egy új modult épített be, aminek hála a videó feltöltői/szerkesztői a videó szereplőinek arcát elhomályosíthatják. Így védve a személyiségi jogokat - főleg, hogy a különböző aktivisták amatőr felvételei leggyorsabban a YouTube-on keresztül tudnak elterjedni a világhálón.

A modul még nem tökéletes - fejlesztés alatt áll. Néha nem ismeri fel az arcokat, illetve néha a tárgyakat takarja ki. Így ha van olyan, akinek az arcát nem akarjuk mutatni, akkor még érdemes privát módon megosztani a videókat.

A márkák eddig is adhattak kedvezményeket, azoknak, akik check-ineltek náluk, de ez most még jobbá válhat.

A foursquare új fejlesztésének hála a márkák üzletei a különleges kedvezményekről küldhetnek üzenetet a legjobb check-inelőik számára. Az hogy ki tartozik ebbe a csoportba egy algoritmus állapítja meg figyelembe véve, hogy a felhasználók milyen gyakran és mennyiszer check-inelnek be a márka üzleteibe, illetve hogy milyen más márkákat kedvelnek még.

Ezzel az új lehetőséggel már olyan márkák éltek, mint a H&M, az Outback Steakhouse vagy a Wolfgang Puck. Remélhetőleg a továbbiakban csatlakozik majd a hozzájuk a foursquare-en található majd egy millió üzlet.

A foursquare termékmenedzsere, Noah Weiss így nyilatkozott:

Reméljük, hogy ezzel a funkcióval akár napi aktivitásra tudjuk bírni a márkákat, és észreveszik, milyen fontos foglalkozniuk a közösségi oldal felhasználóival. Nem csak új híveket kell gyűjteni, de a régieket is meg kell tartani.

A foursquare számos olyan applikáció van, ami a cégeket segíti a reklámozásban az új ügyfelek megszerzésében, ám ez az újítás sokkal inkább azokat a felhasználókat célozza meg, akik már most is valamely márka és/vagy márkák hívei.

A telekocsizás fogalma már itthon, Magyarországon is ismert. Ki né ismerné a dugók okozta kényelmetlenséget. Erre ad megoldást a Zivi.

"Valaki megy holnap kocsival Budapestre?"

Ki ne olvasta volna már a facebookon ezt a kiírást. A felhasználók már jó ideje használjak tudatosan és/vagy önkéntelenül a telekocsi módszerét. Van, aki a költségcsökkentés miatt, van, aki a társaság miatt és van, aki a kényelmi szempontok miatt használja. Erre a trendre adott választ a Zivi.

Miért is jó a Zivi?

A Zivi koncepciója, hogy egy olyan platformot teremtsen, ahol a telekocsi koncepciója érvényesülhessen.

Minden felhasználónak saját profil oldallal kell rendelkeznie.

Az egész központjában a bizalom áll, pont emiatt kell megadni az e-mail címet, a telefonszámot. Ha valaki kap és vagy felajánl egy hirdetést, akkor a rendszer megmutatja az elérhetőségeket és a közös ismerősöket.

A General Motors májusi nagy kivonulása óta igen feszült volt a hangulat a Facebook és a General Motors között.

Ám úgy tűnik, most változás állhat be ebbe a kapcsolatban. Legalábbis erre utal az, hogy a Cannes-i Nemzetközi Filmfesztiválon a cég vezetője nem csak hogy találkozott egymással, hanem azonnal tárgyalóasztalhoz is ültek.

Habár eddig semmi nem történt hivatalosan - a General Motorsnak további igényei vannak arról, hogy milyen adatokat kapjon a látogatóiról -, ám azt megerősítették, hogy valóban a hirdetési lehetőségekről tárgyaltak.

Forrás: New York Times

Az utóbbi napokban vírus módjára terjedt el egy új videó, ami a dohányzás ellen kampányol.

Szerintem a videó és az ötlet is zseniális.

Ti mit gondoltok róla? Nálatok milyen hatást keltett?

Egy felmérés szerint a tiniket egyre jobban zavarják az ismerősök száma a facebookon, emiatt egyre többen pártolnák át az olyan közösségi médiumokra, amiket álnévvel is lehet használni - mint, amilyen a twitter vagy a tumblr.

A felmérés eredményéből kiderül, hogy nem csak a tiniket frusztrálja az, hogy akiket a való életben ismernek, azokat illik (inkább kötelező) felvenni ismerősként a facebookon. Ez a twitteren amiatt is tud működni, mert lehetnek egyoldalú ismertségek (csak az egyik követi a másikat).

Ugyanakkor a baráti társaságok könnyedén egymásra tudnak találni a hashtagok segítségével és igen széles körű beszélgetések tudnak kialakulni. A Pew Center friss felmérés alapján a tinik 31%-a twitterezik, habár ezek egy része nem aktív felhasználója.

Ennek ellenére egy ideig biztos nem veszti el vezető szerepét a 900 millió felhasználóval büszkélkedő cég. Ám annyi bizonyos, hogy érdemes lesz elgondolkodniuk változtatásokon - nehogy egy újabb myspace példává váljon.

Forrás: Los Angeles Times

A Social Media fejlődésével kapcsolatban rengeteg statisztikai adat, infografika és video került ki az internetre az elmúlt években. Ezek egyrésze néhol túlzó vagy nem valós információkat tartalmazott. Ez a videó ezt parodizálja ki.

Egy twitter bejegyzésben jelentették meg, hogy hamarosan megújul a foursquare térkép design-ja.

A tweet alapján arra lehet következtetni, hogy további - akár a teljes rendszerre hatással lévő - változások jöhetnek.

Időzített posztolás és különböző szintű adminok az új fejlesztések után.

A megosztások fizetős kiemelhetősége mellett most már időzíthetőek is a posztok, hogy így mindig frissek és aktívak legyenek a facebook oldalak.

A másik fejlesztésnek hála különböző szintű jogokkal rendelkező adminisztrátorai lehetnek az oldalaknak.

Forrás: HVG 

A social media és online marketinges szakemberek már évek óta hangoztatják azt, hogy igazán sikeres kampányt és márkaépítést csak úgy lehet végrehajtani az online területen nem csak egy-egy platformra kell koncentrálni, hanem ezeket a platformokat össze kell kötni. Ám ennek ellenére nagyon kevés olyan eset van/volt, ahol ez meg is történt volna. Ám a Coca-Cola most megtette ezt a lépést

A YouTube-nak évek óta az a problémája, hogy a hírdetéseket hogyan tegye sikeressé - annyira, hogy a szolgáltatást igénybevevők is elégedettek legyenek vele. A Volkswagen megtalálta a YouTube adta lehetőséget.

A brit reklámtestület betiltoltotta a Durex egyik online reklám szpotját a hozzájuk beérkező sok panasznak. A panaszok arról számoltak be, hogy túl magas a reklám erotikus tartalma.

A szpot egy síkosítót reklámoz, amiben olyan nők láthatók, akiknek nagyon nagy örömöt okoznak.

A reklám készítői azzal védekeztek, hogy a termék szexuális mivolta miatt mindenképpen tartalmaznia kellett a reklámnak erotikus/szexuális tartalmakat - vagy legalábbis arra utaló képvilágokat.